Почему принтер не забирает бумагу?

• Советы по эксплуатации принтеров
• Почему принтер не включается
• Как выбрать бумагу для офиса
• Как выбрать бумагу для принтера HP
• Как выбрать бумагу для плоттера
• Как выбрать бумагу для струйной печати
• Как настроить принтер HP

Как быть, если принтер не подает бумагу

Печать на принтере совсем внезапно может быть прекращена, если принтер перестал подавать бумагу. Что же делать, когда HP не берет бумагу? Возможно ли решение проблемы самостоятельно, или стоит обязательно нести в сервис к мастерам? Все зависит от того, насколько серьезная проблема и в состоянии ли вы сами решить ее.

Ваши действия:

Если HP не захватывает бумагу или HP принтер не протягивает бумагу, тогда стоит проверить:

• правильность выставления ограничителей;
• правильность положения листа;
• как вставлен лоток (если есть нарушения, тогда и возникает вопрос, что HP не видит бумагу);
• наличие посторонних предметов на пути бумаги;
• может ли принтер обнаружить бумагу (если принтер не видит бумагу HP, тогда стоит идти в сервис и решать проблему там).

Проверив все факторы, и убедившись в том, что ничего не мешает прохождению бумаги и ее протяжке, стоит обратиться к мастеру, если все еще HP принтер не берет бумагу и не начинает печать. В таком случае только мастер может выявить внутреннюю причину поломки и устранить ее с помощью специального оборудования.

Пытаться самому исправить тот факт, что принтер HP не захватывает бумагу, бывает чревато последствиями – принтер перестает работать совсем и это уже 100% показатель к тому, чтобы нести его в сервис. Такую проблему смогут решить только профессионалы.

Что делают в сервисе.

Когда вы отвозите устройство в сервис, то вы должны сообщить все, что уже проделали с ним и дало ли это какие-то результаты. Также стоит отметить, что важной является информация о том, когда именно вы увидели, что принтер не захватывает бумагу HP LaserJet.

В сервисе проводится тщательная диагностика и выявляется истинная причина поломки. В итоге причиной того, что не забирает бумагу принтер HP может быть:

• посторонний предмет в подаче бумаги, который вы сами не смогли увидеть или извлечь;
• заклинил механизм подачи бумаги, решить проблему самостоятельно не получится, как бы вы не пытались;
• поломка редуктора;
• муфта картриджа вышла из строя;
• датчик, указывающий на наличие бумаги, сломан;
• ролик подачи бумаги высох из-за слишком длительного использования или интенсивной работы;
• принтер не регистрирует выход бумаги после печати.

Когда принтер не захватывает бумагу HP DeskJet, а Вы уже перепробовали все возможные методы, и работа не возобновилась, то стоит подумать о специалисте, который сможет устранить поломку. Наш сервисный центр имеет все необходимые инструменты и навыки в работе с принтерами любого вендора. Отдав принтер нам, Вы получите его быстро в полностью исправном состоянии. Позвоните в сервисный центр по тел. +7 (495) 925-88-95 и проконсультируйтесь со специалистом или привезите принтер в сервисный центр.