info@hpservice.ru +7 (499) 877-48-69
Сегодня:  
ВЫЕЗД ИНЖЕНЕРА В ТЕЧЕНИЕ 6-ти ЧАСОВ ВЫЗОВ
Вебинар

Почему принтер не включается?

Решаем проблему – принтер не включается

Работа принтера – это процесс, который иногда невозможен из-за того, что он не включается. Если не запускается принтер HP, то решить проблему можно самостоятельно. В зависимости от того, какова причина того, что принтер не включается, будут различные пути решения проблемы:

  1. Правильно включайте принтер. Большинство устройств запускаются не сразу после подсоединения к сети, кроме этого нужно нажать кнопку включения. Важно правильно нажать кнопку. Часто, длительное нажатие кнопки приводит к тому, что он мгновенно включается и тут же отключается. Вы можете не заметить данный факт и обратиться к мастеру за устранением поломки. Когда Вы решили, что не включается принтер HP, попробуйте переключить выключатель питания. Это может быть еще одним путем устранения неполадки.
  2. Электрические контакты в розетке. Отключите питание, осмотрите шнур на наличие повреждений или заломов, подождав некоторое время, подключите кабель снова, но в другую розетку (если повреждений Вы не обнаружили). Пробуйте включать принтер. Если он включился, тогда причина поломки была именно в розетке. Если HP PhotoSmart не включается, тогда идем дальше, и пробуем.
  3. USB кабель. Часто причина отсутствия контакта – неисправность USB кабеля. Можно попробовать следующее, чтобы проверить его исправность. Отключите устройство и вытяните кабель из разъема, включите устройство без кабеля. Если оно работает, значит причина найдена. Если не включается МФУ HP, тогда продолжайте проверять.
  4. Шнур питания. Вероятно, что принтер не включается, так как нет контакта в самом проводе. Видимых повреждений нет, но устройство все равно не работает. В таком случае можно проверить исправность шнура путем подсоединения его к другому устройству. Если другое устройство работает, тогда стоит обращаться в сервисный центр за ремонтом принтера. Если же и другой аппарат не работает, следовательно, будет достаточно заменить шнур питания, и работа принтера возобновится.

Если все эти действия были проделаны, но все также не включается сканер HP или принтер, тогда стоит подумать об обращении в сервисный центр. Наши мастера знают, что делать и какое оборудование использовать, чтобы ваш принтер снова начал работать. Проконсультируйтесь со специалистом сервисного центра по тел.+7 (499) 877-48-69 или привозите принтер в сервисный центр.